Directe antwoorden.

Ja. Ze gebruiken het Moments-systeem (clip/stopper 3–4 mm). Het zijn stukken van The Giorgia — geen Pandora-merk.

Onze 18k-vergulde roestvrijstalen stukken behouden hun kleur bij dagelijks dragen, ook onder de douche. Zilver 925 kan na verloop van tijd natuurlijk oxideren — een polijstdoek herstelt de glans. Vermijd parfum en chloor direct op elk stuk.

Meet de binnendiameter van een ring die je al draagt en vergelijk met de maattabel op elke productpagina. Twijfel je tussen twee maten, kies de grotere — in de winter krimpen vingers.

Ja. De sectie Cadeaus ordent stukken op gelegenheid, en onze meest gegeven items zijn veilige keuzes. Wil je liever, laat een cadeaukaart de keuze — en de quiz — aan de ontvanger.

Na betalingsbevestiging wordt de bestelling binnen 5 werkdagen verzonden. Bezorging aan de deur is meestal 7 tot 11 werkdagen (verzending plus transport). Je ontvangt tracking per e-mail na verzending.

Wanneer de bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de trackingcode. Open de Tracking-pagina, plak de code en zie mijlpalen met echte data — van verzending tot bezorging. Geen account nodig.

Je hebt 30 dagen om retour aan te vragen zonder uitleg. Het stuk moet terug naar het herkomstadres dat wij aangeven. Terugbetaling na controle mogelijk. Gedragen oorbellen en ear cuffs zijn de enige uitzondering om hygiënische redenen — tenzij er een defect is.

Ja. Je stijlprofiel komt voort uit je Discovery-antwoorden en verfijnt met wat je bewaart en koopt. Elke suggestie bevat de reden — in stijltaal, niet in statistieken. Je kunt de quiz opnieuw doen wanneer je smaak verandert.

Je kunt annuleren zolang de bestelling de status "Bevestigd" heeft — neem zo snel mogelijk contact op. Zodra de voorbereiding begint, is gratis retour na levering de route.